Privacybeleid Buro Blend
Laatst bijgewerkt: 30 januari 2026
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens
Buro Blend
Jolien Herthogs
BTW BE 0503.980.227
Plantijnlei 12, 2900 Schoten, België
E mail: jolien@buroblend.be
Telefoon: +32 (0) 476 72 52 97
2. Waarover gaat dit privacybeleid
In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze website bezoekt of wanneer je contact met ons opneemt, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
3. Welke gegevens we verwerken
3.1 Wanneer je het contactformulier invult
Via het contactformulier kunnen we deze gegevens ontvangen
• voornaam
• achternaam
• e mailadres
• telefoonnummer, optioneel
• je bericht
Op het formulier staat ook een verborgen veld dat dient als spambeveiliging. Als dat veld ingevuld is, wordt de inzending geblokkeerd.
Op het formulier staat daarnaast een verplichte checkbox. Die dient als bevestiging dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat we je gegevens mogen verwerken om je aanvraag te behandelen. Die checkbox is dus geen aparte toestemming voor marketing.
3.2 Wanneer je ons rechtstreeks contacteert
Als je ons mailt of belt via de gegevens op de website, verwerken we de gegevens die je zelf doorgeeft in je bericht of gesprek.
3.3 Wanneer je klant wordt
Als je klant wordt, verwerken we daarnaast de gegevens die nodig zijn voor opdrachtbeheer en facturatie, zoals identificatie en contactgegevens, offerte en opdrachtinformatie, facturatiegegevens en betalingsinformatie.
3.4 Wanneer je de website bezoekt
Bij een bezoek aan de website kunnen technische gegevens automatisch verwerkt worden, zoals IP adres, type toestel en browser, en loggegevens die nodig zijn voor werking, beveiliging en foutopsporing.
De website draait op Webflow. Daardoor kunnen hosting en platformlogs hierbij een rol spelen.
Op de website kunnen ook externe bestanden ingeladen worden voor lettertypes en functionaliteit. Dit is geen advertentietracking op zich, maar je browser maakt daarbij wel verbinding met die partijen.
4. Waarom we je gegevens verwerken en op welke basis
4.1 Contactaanvragen beantwoorden
Doel
• je vraag beantwoorden
• een kennismaking plannen
• eventueel een offerte of samenwerking voorbereiden
Rechtsgrond
• noodzakelijk om stappen te zetten op jouw vraag vóór een eventuele overeenkomst, of voor de uitvoering van een overeenkomst wanneer je klant wordt
• gerechtvaardigd belang om je aanvraag correct op te volgen en onze dienstverlening te organiseren
Verplichting om gegevens te geven
De velden die nodig zijn om je vraag te kunnen beantwoorden zijn verplicht. Als je die niet invult, kunnen we je mogelijk niet contacteren of je aanvraag niet behandelen. Het telefoonnummer is optioneel.
4.2 Klantenbeheer en facturatie
Doel
• offertes opmaken en opdrachten uitvoeren
• factureren en betalingen opvolgen
• administratie en boekhouding
Rechtsgrond
• uitvoering van een overeenkomst
• wettelijke verplichting voor boekhouding en fiscale verplichtingen
4.3 Website werking en beveiliging
Doel
• website laten functioneren
• misbruik en spam tegengaan
• basisbeveiliging en foutopsporing
Rechtsgrond
• gerechtvaardigd belang om een veilige en stabiele website aan te bieden
5. Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens niet.
We kunnen gegevens delen met dienstverleners die nodig zijn om de website te hosten en technisch te laten werken, en om contactaanvragen te verwerken, zoals
• Webflow, als websiteplatform en hostingpartij
• leveranciers van lettertypes, scripts en content delivery netwerken die nodig zijn om de site correct te laten werken
Deze partijen verwerken persoonsgegevens enkel in opdracht van Buro Blend en in de mate nodig om hun dienst te leveren.
6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Omdat Webflow een Amerikaans bedrijf is en data kan verwerken in de Verenigde Staten, kan er sprake zijn van doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte. Webflow beschrijft hiervoor contractuele en technische waarborgen, zoals opgenomen in hun Data Processing Addendum, inclusief EU standaardcontractbepalingen.
7. Hoe lang we je gegevens bewaren
• Contactaanvragen en communicatie: zolang als nodig om je vraag te behandelen en op te volgen. In de praktijk bewaren we zulke communicatie doorgaans tot maximaal 24 maanden na het laatste contact, tenzij er een opdracht uit ontstaat of een wettelijke bewaarplicht geldt.
• Klant, offerte, opdracht en facturatiegegevens: zolang als nodig voor de uitvoering van de overeenkomst en nadien volgens de wettelijke bewaartermijnen. Voor boekhoudkundige en fiscale bewijsstukken geldt in de praktijk doorgaans een bewaartermijn van 10 jaar.
• Technische logs: volgens de standaard bewaartermijnen van hosting en beveiligingssystemen, en enkel zolang nodig voor werking en beveiliging.
8. Beveiliging
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Geen enkel systeem is volledig foutloos, maar we beperken de toegang tot gegevens tot wie ze nodig heeft.
9. Je rechten
Je hebt, binnen de grenzen van de wet, recht op
• inzage
• verbetering
• verwijdering
• beperking van verwerking
• bezwaar
• overdraagbaarheid
We beantwoorden verzoeken in principe binnen één maand.
Een verzoek kan je sturen naar jolien@buroblend.be.
We gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen.
10. Klacht indienen
Ben je niet akkoord met hoe je gegevens verwerkt worden, dan kan je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
contact@apd-gba.be
11. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen als de website of onze verwerking verandert. De datum bovenaan toont wanneer de laatste update gebeurde.